Usein kysytyt kysymykset
1. Mikä on mekaanisten kellojesi takuu?
Kaikilla mekaanisilla automaattikelloillamme on 2 vuoden takuu. Tämä takuu kattaa kaikki valmistusvirheet tai toimintahäiriöt. Huomaa, että takuu ei kata normaalia kulumista, vesivaurioita tai onnettomuuksista tai väärinkäytöstä aiheutuneita vaurioita. Katso tarkemmat tiedot käyttöehdoista.
2. Kuinka asetan kellonajan ja päivämäärän mekaaniseen automaattiseen kellooni?
Aseta kellonaika mekaanisessa automaattisessa kellossasi vetämällä varovasti kruunu (kellon sivussa oleva pieni nuppi) toiseen asentoon. Kierrä kruunua myötä- tai vastapäivään säätääksesi aikaa. Aseta päivämäärä pyörittämällä kruunua, kunnes haluttu päivämäärä tulee näkyviin (tai aseta pieni nuppi ensimmäiseen asentoon ja kierrä haluamaasi päivämäärään asti). Työnnä kruunu takaisin alkuperäiseen asentoonsa ja kierrä nuppi varovasti takaisin kiinni varmistaaksesi asetukset.
3. Ovatko kellosi vedenpitävät?
Kyllä, kaikki mekaaniset automaattikellomme ovat vedenkestäviä. Niiden vedenkestävyysluokitus on 5 ATM, mikä tarkoittaa, että ne kestävät roiskeita, sadetta ja lyhyttä upotusta veteen. Ne eivät kuitenkaan sovellu uimiseen tai sukeltamiseen 5 ATM -luokituksen mukaisesti.
4. Voinko käyttää kelloa suihkussa tai kylvyssä?
Emme suosittele kellon käyttöä suihkussa tai kylvyssä, koska pitkäaikainen altistuminen vedelle ja höyrylle voi vahingoittaa kellon sisäosia. Kello on parasta ottaa pois ennen tällaisia ja/tai tämänkaltaisia veteen liittyviä toimintoja.
5. Kuinka hoidan mekaanista automaattikelloani?
Jotta mekaaninen automaattikellosi pysyy optimaalisessa kunnossa, suosittelemme seuraavia hoitovinkkejä:
- Vältä altistamasta kelloasi äärimmäisille lämpötiloille tai äkillisille lämpötilan muutoksille.
- Pidä kellosi poissa magneettikentistä, koska ne voivat vaikuttaa liikkeen tarkkuuteen.
- Puhdista kellosi säännöllisesti pehmeällä, nukkaamattomalla liinalla lian ja öljyjen poistamiseksi.
- Säilytä kelloa viileässä ja kuivassa paikassa, kun se ei ole käytössä.
6. Voinko palauttaa tai vaihtaa kelloni, jos en ole tyytyväinen?
Kyllä, tarjoamme 30 päivän palautusoikeuden. Jos et ole tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa kellon 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta saadaksesi täyden hyvityksen tai vaihdon. Varmista, että kello on alkuperäisessä kunnossaan, käyttämätön ja kaikki etiketit ja pakkaus ehjät. Palautuksen tai vaihdon aloittamiseksi ota yhteyttä osoitteeseen kuruvakka@gmail.com.
7. Kuinka kauan toimitus kestää?
Tilaukset käsitellään pääsääntöisesti 14 arkipäivän sisällä. Kun tilauksesi on käsitelty, toimitusaika riippuu sijainnistasi. Kotimaan tilauksille Suomen sisällä arvioitu toimitusaika on 2-9 arkipäivää. Kansainvälisten tilausten toimitusaika voi vaihdella 6-20 arkipäivän välillä. Huomaa, että nämä ovat arvioituja aikoja ja todellinen toimitus saattaa vaihdella.
8. Tarjoatko kansainvälistä toimitusta?
Kyllä, tarjoamme kansainvälistä toimitusta useisiin maihin. Kansainvälisten tilausten mahdolliset toimituskulut lasketaan ja näytetään kassalla. Käytämme jo vakiintuneita ja tunnettuja palveluntarjoajia. Lähetysten seuranta järjestetään aina, jos mahdollista.
9. Mitä maksutapoja hyväksyt?
Hyväksymme maksut shopify-maksuilla, yleisimmillä luottokorteilla, kuten Visa ja Mastercard. Hyväksymme myös maksut PayPalin kautta käyttömukavuuden ja turvallisuuden lisäämiseksi.
10. Kuinka voin ottaa yhteyttä asiakastukeen?
Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen kuruvakka@gmail.com. Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin mahdollisimman nopeasti.